更新时间：2025-03-14 23:09:12
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序
前言
第一章 与临床医学有关的急症
第一节 口腔门诊发生与临床医学有关急症的主要原因
第二节 病史的采集与分析
第三节 患者健康状况分类
第四节 血压异常
第五节 心脑血管疾病
第六节 糖尿病
第七节 呼吸系统急症
第八节 癫痫
第九节 甲状腺危象
第十节 肾上腺危象
第十一节 特殊患者
参考文献
第二章 与口腔临床有关的急症
第一节 晕厥
第二节 与局部麻醉有关的急症
第三节 口腔临床其他变态反应
第四节 呼吸道异物
第五节 消化道异物
第六节 口腔颌面部急性出血
第七节 恶心与呕吐
第三章 口腔诊所应对临床紧急情况的准备工作
第一节 诊所工作人员的培训
第二节 应对口腔临床伴发急症需要使用的器械
第三节 应对口腔临床伴发急症需要使用的药物
第四节 心肺复苏
第四章 常见临床急症应对基本流程
第一节 口腔临床紧急情况因应法则
第二节 口腔临床紧急情况应对流程
第五章 口腔治疗前抗生素的预防性使用
第一节 预防感染性心内膜炎
第二节 关节 修复体植入患者的术前用药
第三节 人体免疫系统受损患者
第六章 预防口腔不当治疗的基本原则和方法
第一节 防范患者不当治疗投诉的基本原则
第二节 重视临床病历的书写
第三节 重视患者的知情同意权
第四节 防范患者不当治疗投诉的具体方法
第七章 医患关系可能带来的风险及应对
第一节 良好的医德医风是构建和谐医患关系的基础
第二节 良好的医患沟通是构建和谐医患关系的前提
第三节 医患书面沟通的具体方法
第四节 口腔诊所常见的医患矛盾
第五节 口腔诊所常见医患矛盾的预防
第六节 口腔诊所医患冲突的应对
第七节 防止来自患者的投诉或法律诉讼
第八章 诊所员工与营运风险
第一节 诊所员工在风险管控中的重要性
第二节 口腔医师和诊所员工的关系
第三节 诊所员工可能给营运带来的风险
第四节 诊所员工与营运风险的管控
第九章 美国牙科医师伦理规范简介
第一节 患者自主原则
第二节 不伤害原则
第三节 患者利益原则
第四节 公平正义原则
第五节 诚信可靠原则
第十章 临床实例及分析
附录一 心肺复苏（CPR）标准操作流程（2020版）
附录二 中国民营口腔医师行为准则（草案）
附录三 医疗纠纷预防和处理条例
