店员在接待顾客的过程中，常会遇到顾客提出异议的情形，比如嫌商品价格贵了、怀疑商品不是新款、觉得商品不够美观……等等。顾客的异议可以说是千差万别，多种多样，店员在应对处理异议时也应因时、因人、因事而采取...