3.4 手机银行陷阱
随着手机的普及，手机银行逐渐为广大用户所熟知。手机网银，作为一种结合了货币电子化与移动通信的新型服务，极大地方便了用户管理银行的各种业务。移动银行业务使银行能以便利、高效而又较安全的方式为用户提供传统和创新的服务，其所独具的贴身特性，使之成为继ATM、互联网、POS之后银行开展业务的又一个强有力工具，越来越受到国际银行业者的关注。
然而随着关注度的增加，越来越多的不法分子开始盯上了手机银行这个“大馅饼”，使得手机网上银行的陷阱层出不穷。本节将一一揭秘手机银行的陷阱。
095 警惕手机银行免费试用
【陷阱案例】2013年6月，江先生在银行办理汇款时，工作人员说可以为江先生免费办理支付宝开通短信业务，还称可免费试用一个月。想着是免费试用一个月，江先生决定试用一下效果。一个月后，江先生忘记取消业务，结果被收取了30元的业务费。吃惊之余的江先生跑到银行询问为什么要收取30元时，银行工作人员称这是年费。无奈之下的江先生只好自认倒霉。
【陷阱分析】有的手机银行是免费的，但是在免费之后却要一次性收取年费，这是银行的一种规定，因此用户在使用银行的免费业务时务必要咨询清楚。
【防范方法】用户朋友们应该要明白“天下没有免费的午餐。”对于天上掉馅饼的事情，千万不能相信，很多时候占小便宜到头来很可能会吃大亏。如果要避免如同江先生一样的情况，一定要在事前询问好，试用期之后是如何收费的，以免不明不白地被扣除了多余的费用。
096 警惕手机银行指令陷阱
【陷阱案例】“之前没用过手机银行，第一次用就被人骗走了3万元。”徐小姐前段时间因为资金周转困难，借钱无门，这时收到一条提供低息贷款的短信，发信人表示他们是专门与银行合作在本市提供贷款服务的机构，年息只要10%，手续简单，可当天放款。徐小姐便拨打了短信上的电话，与一名男子取得联系。
“对方说，只要我提供身份证、户口本和所需贷款额两成的流动资金证明，就可拿到10万元的贷款，但是他说开通手机银行业务方便转账，我就按照他的要求将自己设的密码都发给了他。”徐小姐说不懂手机银行业务，只是按对方的要求做了，结果卡中的3万元在10分钟内就不见了。
【陷阱分析】原来，徐小姐在开通这项业务时，留的手机号码是对方的，验证码也发给了对方，所以对方可以直接登录手机银行把钱转走。
使用手机银行可以让人们体验到“掌上生活”的便捷，但在使用过程中，要注意安全。一般情况下，用智能手机登录部分银行的手机银行后，在退出时，手机银行界面会随之消失，想要重新进入会被要求再次输入密码才能操作。但如果用户取消该密码，则会存在一定的安全隐患。
专家指点
手机银行是指银行按照用户通过手机发送的短信指令，为用户办理业务的一种新型金融服务方式。手机银行密码与银行卡取款密码是不同的，属于各自独立的密码，开通手机银行业务时，银行会向登记的手机发送一个验证码，取款时，输入手机银行密码和验证码即可。
【防范方法】对于类似徐小姐遇到的情况，用户在使用手机银行时要养成良好的安全意识，在开通手机银行时一定要确认签约绑定的是自己的手机，密码千万不可外泄，每次使用完手机银行后，一定要确保安全退出。
用户如果分不清各种网上支付、手机支付，就不要轻易开通。在有需要时带上身份证到银行网点的柜台开通，并询问好需要注意的事项，各类密码不要“串用”、“通用”，开通手机支付的用户还应设定支付的上限，如不使用时，可以关闭手机支付功能。
097 警惕二维码盗取网银
【陷阱案例】近日，雷先生在某网页上刷了一次二维码后，他用手机登录手机银行时，却发现自己账号密码出现异常而无法登录。“我刚开始以为是手机联网的问题，于是用电脑去查看了下，结果发现账户上的5000元全不见了。”雷先生说，他一直纳闷自己没做什么，以为是手机自带病毒，于是就到该手机售后服务中心。“售后的工作人员给我检修了，发现是以前扫描的二维码信息中，携带了木马病毒链接，才导致我的网银被盗。”
专家指点
二维码(2-dimensional bar code)，又称二维条码，最早起源于日本，它是用特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向)上分布的黑白相间的图形，是所有信息数据的一把钥匙。在现代商业活动中，可实现的应用十分广泛，目前主要应用于火车票、地铁广告、报纸广告、软件下载、购物凭证、食品标签、票务防伪等。
【陷阱分析】二维码本身不会携带病毒，但有些二维码被黑客赋予了带有病毒程序的网址链接，用户用手机扫描后得到该链接。如果进一步点开操作，就会在联网状态下使手机中毒，手机里存储的银行卡号等隐私信息就会泄露。
此种情况与手机登录恶意网站、下载病毒应用程序一样，安装到手机或电脑里后，它就会对手机或电脑用木马程序控制，控制以后直接会破解用户所有的密码，如果用户不小心将自己的网银信息泄露，那么网银的安全就得不到保障了。
【防范方法】用户在扫描二维码时应该警惕，最好是到官方应用商店、正规论坛下载二维码扫描软件，一些来路不明的网站上的二维码最好不要扫描，更不要点开链接或者下载安装。
专家指点
用户可以在手机中安装相应防护程序，一旦出现有害信息，及时杀毒。如果发生被骗的情况，请及时报警处理。使用手机支付时，最好使用每次需验证的动态密码，以增加保险系数。
098 当心免费WiFi的陷阱
【陷阱案例】2013年9月底，青海的邱先生约了朋友到某咖啡厅喝咖啡，在等待过程中邱先生接收到了一个免费的WiFi信号，而且没有密码，于是邱先生通过一家购物网站的手机用户端购买了一件新款的运动衫。然而几天之后，正在上班的邱先生突然收到一条手机提示信息，内容是邱先生在同一家购物网上使用了1240元。邱先生非常纳闷，自己并没有去购物，于是致电银行，银行的技术人员说，邱先生的银行账号密码很可能已经被盗。
【陷阱分析】其实，在这个事件中，邱先生忽略了一个细节，就是他所登录的免费WiFi。原来，一些供手机用户登录的免费WiFi其实是不法分子事先准备好的作案平台，用户一旦登录，不法分子就可以通过网络入侵用户的手机盗取信息。假如，用户的手机里设置了自动登录的手机银行账号、购物网站账号、在线支付账号等，无疑就成了不法分子眼中的一大块“肥肉”。
【防范方法】用户应该如何防止这种事情的发生呢？
(1) 在使用任何应用软件时，需加强警惕，仔细判断使用中的收费提示，仔细确认应用的协议以及所要求权限。
(2) 应选择正规渠道进行下载，防止某些明里冠以“免费版”、“汉化版”等名目实则暗含恶意插件和代码的应用进行暗扣。
(3) 用户应该加强安全意识，选择一些可靠的手机安全软件对下载后的应用软件进行检测。
(4) 如果出现不明原因的扣费现象，应该及时与支付渠道和运营商取得联系，通过沟通、投诉乃至法律手段维护自身的权益。
清一清，防止手机银行陷阱的方法有哪些？__________。