前言

《管理心理学》是北京大学出版社根据教育部《高等学校教学质量和教学改革工程》和《关于加强高职高专教育人才培养工作的若干意见》以及《关于开展高职高专教学改革试点工作的意见》的精神组织编写的高职高专教材。

本教材是高职高专工商管理专业系列教材之一。它紧紧围绕高职高专工商管理专业培养岗位第一线所需要的能够直接上岗的管理专门人才的目标；坚持创新、改革的精神，体现新的课程体系、新的教学内容和教学方法；坚持以能力为本位，兼顾知识教育、技能教育和能力教育，以提高学生整体素质为基础的编写原则。为此，本教材在内容和体例的设计上，设置了学习目标、趣味导读、小思考、补充阅读材料、案例、管理寓言等栏目，在每章章后设置中型案例分析、实践训练和心理小测验，并在全书后设置综合实训栏目，安排了大型案例分析和心理自测练习。形式多样，内容活泼，以提高学生的学习兴趣，增强学习效果。

本书共有十章内容，分五个部分。第一部分是管理心理学概述，主要介绍管理心理学的概念、研究对象、形成与发展及基础理论等内容；第二部分是个体心理，主要包括社会认知、个性、需要与动机、情绪、态度、挫折、激励等内容；第三部分是群体心理，主要包括群体的规范、压力和凝聚力、群体中的人际关系、群体的冲突与沟通等内容；第四部分是组织心理，主要包括组织结构与类型、组织的变革与发展、组织文化等内容；第五部分是领导心理，主要包括领导行为、领导者的影响力、领导理论、领导者的素质与心理等内容。

本书由安徽商贸职业技术学院朱吉玉副教授编著。本书在编写过程中参阅了大量文献，或在文中列出，或在书后参考文献中说明，并得到北京大学出版社成淼编辑的大力协助和指导，在此一并致谢。

本书同时配有电子版的章节纲要、章后习题答案等。请相关任课教师登陆http://www.pup.cn。

由于编者水平有限，加之对高职教材编写模式的改革尝试，书中不妥与疏漏之处在所难免，敬请同行专家和读者批评指正。

编者

2009年8月