视频革命:重新定义电商
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4 新碎片时代的电商流量逻辑

* 你这个逻辑通不通

* 内容即广告,广告即内容

* 阿里和京东的新流量逻辑

* 内容的核心是视频

投资界讲得最多的一句话叫:你这个逻辑通不通?!有一个估值很高,2016年年初被58到家以几百万收购的某美甲公司,该公司的前高管来我公司面试,我们聊了10来分钟,他的一句话很有意思,说:我们团队全部解散了,数据给了58到家,我们的上门逻辑没走通!

你看,逻辑。

电商PC时代的流量逻辑是:销量、广告位、网站联盟……

新碎片时代的电商流量逻辑可能是:内容、自传播、精准社群……

阿里从2015年就开始大力推动网红事业,收购各种不同的内容生产企业。实际上是它已经把到了新碎片时代,也就是无线时代流量逻辑的脉搏!

网红是另一种意见领袖或者说明星,阿里收购优酷可畏煞费苦心。这不,优酷时尚中心生产的内容,基本是在围绕着视、衣、娱、乐、玩这几个关键词,打造关于生活方式的情景。

比如,在美食方面,有林依轮主持的王牌节目《创食计》,在时尚方面有李艾的《亲艾的衣橱》,在亲子方面有叶一茜专门讲育儿经,还有好玩儿并且能领到淘宝当季很受欢迎的产品的《逗比姐弟》系列,当然还有大家都喜欢的小鲜肉,娱乐领域里也有鹿晗的自频道。

优酷自养了“视客三千”,同时肩负着其他内容的发行,阿里则有很多的店铺。二者的“媾和”,其实很容易生产出一个东西,叫“新版电视购物”。改版过的优酷,每个账号其实都像是阿里的店铺,并且里面也的确有商品这个选项。可以直接通过视频里面的链接,无缝对接店铺里的宝贝。有段时间很火的农夫山泉广告,看完5秒可以点击关闭或者看完,为农夫山泉带去很多公关美好效应,也为农夫山泉吸引了大批直接购买点击。虽然这种购买并非全体现在线上,而体现在线下。可以想象一下,一个消费者刚看完农夫山泉的品牌故事广告,准备买水,当在选择娃哈哈或者农夫山泉的时候,想到刚看的农夫山泉情怀广告,毫不犹豫地选择了农夫山泉。

不可思议吧,看到一则广告可以直接购买,甚至影响到你下一个反射弧。线下购买的时候还会继续选择,这就是新时代,技术革新和消费者被教育后的结果。

随时随地,内容即广告,广告即内容。

首先,各个多屏带来的流量,可以边看边买,一键加购,还有场景购物,一键下单。现在讲红人经济,优酷是一个非常好的放大器。从大量的UGC和PGC数据来看,现在基本上已经有非常多的UGC自频道主,他们本身就是网红,甚至他们本身随时随地能够生产一些内容,所以这样一些品牌,或者一些红人们都可以成为优酷的合作伙伴,从很多版权内容上以及自制的内容上,都能够看到网红带来的高流量价值。当然,这对于绝大部分人来说,主要还是微围观,对于转化率来说,非针对性营销视频或者深度知识视频,不太容易带来高转化,毕竟这个市场还需要培育。

优酷开的自频道,有专门教你下午茶的,有专门教你品红酒的,还有伴随“二胎来了”的母婴自频道。优酷和内容生产者都希望带来一个红利,甚至优酷的整个自频道布局有点像淘宝店的布局,但是优酷这个逻辑是不是走得通,还得靠时间去检验。爱奇艺是中国最早一批让视频和购物结合的,乐视也比较早,但卖得好的还是某几个特类产品,不是全品类。所以,希望通过优酷自频道就能完全卖货的商家,还是要客观分析自己的客户群和自己的内容生产能力。你看,papi酱一开始主要是通过美拍秒拍、微信微博等没有历史重负的平台,日积月累逐渐走红的吧?!而不是通过浩瀚的优酷!

当然,这条路值得探索!

2015年,阿里巴巴和优酷初步尝试启用了淘女郎网红,在韩国也请了当地网红。网红有一个最大的特点,没有历史重负,是伪明星,希望成为真正的明星,就不像很多明星一样放不下来身段,网红很了解粉丝,对自己严格要求,并且非常励志,非常勤奋,所以最终效果不会差到哪儿,但也很难大红大紫。

首先,我们已经具备了多屏流量,又有粉丝消费群体,需要加强的是商品的服务以及如何帮助商家们做好品牌形象。通过内容营销把这几个关键环节串联起来,所以阿里巴巴想通过内容带动消费升级。优酷和阿里巴巴会开发一些撮合平台,以硬广分成、软广植入、定制内容、边看边买等方式,分利润给网红作为奖励,鼓励他们持续为生态造势。

在整个阿里巴巴体系里面,可以看到达人淘、淘女郎、网红还有淘宝头条;在京东体系,也有达人这样的频道,京东618也重点推这个频道;乐蜂网就更不用说了,创始人李静本来就是媒体人;聚美的陈欧开创了“为自己代言”的先河。注意,他们的核心武器都是视频,现在进入到“视频+内容”场景化营销的氛围,所以电商现在在尝试的是,追踪一些本来就能制造内容的人,让他们通过自己的专业度,带动消费流量的新逻辑。

其实网红早在十几年前就出现了,最开始有网红意识的是淘女郎,其实整个商业逻辑这么多年,无论超女还是好声音,逻辑都没有变化。这里面会设计一个机制,有些网红本身在淘宝里有店,同时具有营销能力、颜值以及表达能力,围绕这些达人做一系列的设计,可以和旅游类、美食、两性、亲子、母婴打通,可以安排大型活动邀请走红毯,甚至拍网剧。有那么一点儿所谓IP的意思在里面!

随之而来的,是越来越多专业的人士参与进来,制造话题引起共鸣。同时,这是一个良性循环,当一部分先遣者在这里获利之后(注意这部分先遣者往往是非既得利益的,非专业者),以往在其他地方的既得利益者,往往会冲过来分一杯羹,而他们更专业。就像一开始是没工作的人在做淘宝,把淘宝做起来之后,天猫直接引进各种大品牌,很多原来没有根基的淘品牌纷纷倒闭,这个市场门槛越来越高,但是这个行业也会越来越健全,新的生态逐渐形成。

阿里巴巴将过去大淘宝平台(淘宝、天猫、聚划算)上的“搜索—导航”模式逐渐废弃,转为“人—内容—商品”的连接。这背后的逻辑是:阿里巴巴要将电商平台变成社区化、本地化、内容化的服务。

内容化方面,阿里巴巴近年来投资布局的陌陌、微博、UC、华数传媒、优酷土豆等都做了业务合作上的尝试。打通和整合程度各有不同,但视频绝对是阿里巴巴电商体系里面的高重量级入口。

制造新的流量来源——内容。内容的核心是视频,因为视频是目前最好的充分传达工具。图文组成的文章也能,但是明显趋于下风,所以新时代的流量逻辑,就是以视频为主要体现形态,百花齐放,创造了一个新时代的“电视台”!

2016年淘宝大学十周年年会的时候,会上有一个视频直播,其中一页PPT大意提到一个新趋势,值得思考和玩味:

2013年:找到商品;

2014年:导购商品(有好货、爱逛街);

2015年:咨询型(淘宝头条、社区、导购);

2016年:视频+直播;

2017年:AR+VR;

……

其实每个平台都会为自己鼓吹,某个视频社交平台还这么鼓吹呢:

2010—2013年:微博时代,出现了大V、明星。

2013—2015年:微信时代,微信公众号诞生更强自媒体,让企业快速成长。

2015—2017年:视频作为目前含有元素最多的表现形态,成为年轻人更偏爱的社交方式。美拍、秒拍、快手、A站B站等视频类垂直网站分割流量,视频平台开始多元化。声音、文字、画面、光影,视频中每一个元素都蕴含无限传播力。

……

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