第三节 管理表格

1.客户投诉处理单

表6-1 客户投诉处理单

2.客户投诉调查表

表6-2 客户投诉调查表

3.重要业主抱怨表

表6-3 重要业主抱怨表

4.投诉处理报告表

表6-4 投诉处理报告表