本书以企业实际的商务谈判流程为主线设计了3个学习项目,包括9个学习任务。3个学习项目包括商务谈判认知、商务谈判和涉外商务谈判。首先,对商务谈判的基础知识和基本理论进行阐述;其次,按“准备→开局→磋商→终结→合同的签订与履行”这一流程,对商务谈判者必须掌握的知识进行详细讲解;最后,对涉外商务谈判中不同国家和地区谈判的文化差异、基本礼俗进行分析和介绍。
本书既可以作为高等职业院校市场营销专业和其他相关专业的教材,也可以作为职业培训及企业管理人员的自学参考书。