前言
Foreword

十多年来，我国电子商务各个领域发生了巨大变化，从形式到内涵所涉及的诸多方面都得到了不断完善与丰富，日益融入人们的生活。电子商务在国民经济发展中的作用也愈发显著。近几年，随着国内外电子商务行业的发展与变化，跨境电子商务作为一个新兴的电子商务业务模式，逐渐得到社会各界的关注与重视，在我国进出口交易额中的比重也逐年剧增，跨境电子商务将成为下一个万亿级市场，引领电子商务行业发展。跨境电子商务的发展，刺激了跨境电子商务人才的需求，对于高等学校相关专业人才的培养工作也提出了新的要求，打造跨境电子商务教材体系与系列教材显得十分必要。

跨境电子商务人才培养需要高质量的教材支持。目前，跨境电子商务人才培养的教材可大致分为两类：一类是主要由从事跨境电子商务实务操作与管理的一线专家组织编写，其着重强调实务操作，忽视了相关管理学基础理论的学习，这容易导致学习者只知其然而不知其所以然，使其很难结合具体问题进行具体分析，从而不利于学习者在跨境电子商务行业长期发展；另一类则主要由从事跨境电子商务相关课程教学的高校教师组织编写，其着重强调诸如管理学、经济学及国际贸易等相关理论内容，而对跨境电子商务相关实务重视不够，这容易导致学习者可能缺乏实际动手操作能力，不能很快适应工作等问题。为尽可能避免以上不足，此《跨境电子商务理论与实务》教材主要由长期从事跨境电子商务实务操作与管理的专业人士与长期从事跨境电子商务教学与科研的骨干教师共同反复研讨合作编写。

本书在编写过程中特别注重跨境电子商务理论与跨境电子商务实践的结合，内容包括跨境电子商务概述、跨境电子商务平台相关的基本认知和实际操作、跨境电子商务品牌营销、跨境电子商务风险控制以及跨境电子商务其他配套服务等。本书包括九章内容：第1章，跨境电子商务概述；第2章，跨境电子商务模式；第3章，跨境电子商务选品与定价；第4章，跨境电子商务采购与供应链管理；第5章，跨境电子商务营销推广；第6章，跨境电子商务物流；第7章，跨境电子商务支付；第8章，跨境电子商务客户关系管理与服务；第9章，跨境电子商务政策与法规。本书由李冠艺任主编，陈明、杨向阳任副主编，参与编写的人员均为跨境电子商务的教学研究者和实践者。在分工完成初稿后，由李冠艺进行统稿。赵南南、许媛媛、徐欣怡、王成志、李丰琼参与了本书的相关工作，在此一并感谢。

跨境电子商务是一个全新的领域，其发展仍未成熟，实践领域发展变化较快，跨境电子商务相关概念与观点仍需经过一定时间的沉淀方可形成行业共识，编撰本教材可谓是一项极大的挑战。虽然我们秉承“工匠精神”，在充分调研与吸收实践领域素材并结合理论内容基础上，在全书的结构、内容和行文等方面均力求极致，但疏漏仍在所难免，不当之处望读者不吝批评指正。

编　者
2019.9