1.3.3　软能力

在产品经理的职业生涯中，软能力的重要性不言而喻。洞察需求后，我们需要知道背后的商业模式和业务运转原理，从而更好地服务用户和公司，这是“商业认知能力”。为了落地产品方案，推动项目按时按质上线，我们经常要和团队内外的同事一起合作，协调时间、排期和平衡利益，这是“沟通协调能力”和“项目管理能力”。这些能力并不能一蹴而就，而是需要经过长时间的观察和修炼，才能最后修成正果。以商业认知能力为例，只有经常和业务方待在一起，了解各种业务逻辑和决策动机，同时多了解商业世界的一些基础常识，包括商业模式、利润计算、财务分析等，然后将这些知识应用在实际操作中，才能一步步收获对商业运转体系的客观认知，提高自己的知识水平。