1.4.4　网络环境不同

表1-5　Web网站与移动App的网络环境区别

设计要点：

（1）移动端用户，在使用移动流量的情况下对流量比较重视，对于需要耗费较多流量的操作，需要给用户明确的提示，在用户允许的前提下才继续进行。

（2）在使用移动App时，常常会遇到网络异常的情况，需要更加重视这类场景下的错误提示，以及如何从错误中恢复的方法。

移动端常常会遇到网络不稳定或不流畅的情况，所以App需要设计当网络不稳定或异常情况下的提示界面，通过卡通形象与简短的文字说明，表现效果直观、形象，并且为用户提供了“刷新”按钮，用户点击后可以刷新当前界面，如图1-28所示。

当用户在使用移动数据流量进行浏览时，如果需要进行视频播放或者下载文件等需要耗费较多流量的操作时，一定要给用户明确的提示说明，如图1-29所示，待用户同意后再继续相应的操作，这样也是为用户考虑。

图1-28　给出当前网络状况的提示

图1-29　提示用户需要使用大量的流量