2.情绪效能

对于工作而言，坏情绪绝对不是“好东西”。当你不高兴的时候，你会发现自己一整天都没有工作兴趣，再看一下工作内容，几乎只刚刚开始。若不及时控制这种情绪，就会在情绪处理上浪费许多时间，降低时间利用率。

李向（化名）是华为的一位研发人员。他回忆起刚进华为三个月时的情形：“当时我的工作很不顺利，做事效率低，即使面对极其重要的任务，明明很紧张，压力很大，还是不想动。”

李向的部门主管发现了这个问题，他对李向说：“要去除这种状态，首先要改变心态。如果在解决工作问题时，不是任由自己的情绪所左右，而是以工作问题为中心，你就能站在专业的职业人角度上得到快速解决，减少时间损耗。”

那么，如何避免坏情绪对时间的损耗呢？我们从华为内部工作中常见的三种坏情绪入手，来加以说明。

（1）去除“忧虑”

管理者交代的任务没有如期完成，项目出现管理错误，算错了财务账等，无论处于什么职位者都可能出现这些问题。担心管理者的责怪，并失去信任，这种类似的担心越想越多，越想越偏激。问题是，忧虑没有任何好处，而只有坏处，所以你必须克服它！

华为的副董事长纪平刚进入公司时，在工作结束前发现自己当天上交的报表存在一处失误。由于纪平仍处于试用期，他很担心自己因为这次工作失误被辞退。不过，他很快平静下来。他说：“当时，我想一想这些失误能造成的最坏的结果，然后说服自己去坦然接受，当我从心理上接受之后，我发现我已经轻松了很多。随后，我马上采取了积极的措施，争取最大限度地挽救不良后果。”

事实证明，他的做法是正确的。他非但没有被辞退，还因及时弥补了失误，重新获得了管理者的认可。

（2）改变“嫉妒”

嫉妒是一种常见的坏情绪：看到同事升职加薪了会嫉妒，看到管理者对张三青睐有加还会嫉妒。

其实，嫉妒不是坏事，关键在于如何把握嫉妒的度。如果员工看到任何事情都毫无嫉妒之心，那么也就不会保持上进心。产生嫉妒是行为的前提，说明员工意识到了自身的不足。如果能从这点认识中学习到他人的优点，久而久之，自身的不足也会在虚心学习的过程中被逐步克服，嫉妒者还会变成被别人嫉妒者。

（3）远离“自卑”

自卑的形成正是源自人与人之间的对比和对管理者期望的误读。针对员工的自卑情绪，华为的管理者采取了一些积极的措施：开展交流会，与管理者、负责人随时沟通等，随时将员工心里悄然滋生的自卑感灭杀。

其实，产生坏情绪不可怕，关键是要去避免这些坏情绪的发生，不因坏情绪的侵扰而损耗我们失不再来的时间。