第三节 工业1.0时代最佳组织结构——直线型结构
直线型结构是人类进入工业时代、企业成为最活跃的经济组织后，最先采取的组织结构形式。现在看来直线型结构有些简单，但在当时却为企业发展奠定了坚实基础，也推动了工业社会大踏步向前发展。
直线型结构让人类可以有效组织社会力量，进行比农业社会更复杂的价值创造活动，在直线型结构的支撑下，人类能够迅速聚集社会力量开展有组织、有计划改造世界的活动，使社会生产力有了极大的提升。
一、起源
早期的企业脱胎于手工工厂，因而带有这类组织的管理模式特征，尤其体现在组织结构上：这是一种以指令为基础的组织运行秩序。股东价值形态基本都是采取以指令为基础的直线型结构，这种组织运行秩序可以使企业充分利用独特资源的优势，把所有价值创造者的劳动有效聚集在一起，形成一种合力，与手工工厂相比，可以进行规模更大的价值创造活动，能够实现“人多力量大”“团结就是力量”的效果，极大地提高人类的价值创造能力。这是工业1.0时代出现的组织结构形式，在今天看来虽然显得比较简单，但是在当时看来具有明显的优越性，这是由当时人的价值创造能力以及需求动机特征所决定的。
工业革命之后，股东价值形态崛起。西方世界在此后的100年中都是这种组织形态，直线型也成为这个时期的最佳组织结构。中国没有自然发展进入工业时代，而是被“拖”进工业时代的。此后的历史让中国的工业发展几乎停滞，甚至倒退。改革开放后的中国企业并没有摆脱企业形态进化规律，它们延续了股东价值形态，在中国的长三角、珠三角地区，股东价值形态的企业遍地都是。正是这些带有作坊模式色彩的公司为中国经济带来了活力，唤醒了沉睡百年的民族创造力，极大地推动了中国市场经济的发展。
二、特点
直线型组织结构的形状像一个三角形，体现出单一负责人或单一决策者的垂直型管理方式。这是一种高度集权的管理模式，下级只接受一个上级的指令，上级对下级的价值创造活动负全责，便于指令的上传下达，责、权、利在授权层级上体现得非常清晰，如图2-2所示。直线型结构成功地把所有企业成员的价值创造凝聚在一起，充分保障了股东价值的实现，在这种情况下，资本虽然没有创造价值，却能直接体现出价值，劳动者虽然创造了价值，但绝大多数体现不出价值。
图2-2 直线型组织结构
直线型结构形如三角，最上面是公司的最高权威，通常只有一个，就是那个“顶”，高高在上，具有绝对权力。公司内部通常只有两种人：管理者和被管理者，只要被最高权威授权，就会成为管理者。因此，这是一种垂直管理模式，组织内部没有责、权、利层级，是一种“有顶无层”的组织形态，直线型结构恰恰为这种组织形态提供了有效支撑。
直线型组织结构比较简单，因此企业的运行系统相对灵活且高效，但是这种组织结构只能进行相对单一、成熟的价值创造活动，适合于规模较小的企业，企业的发展受制于绝对权威的个人的能力或特质。直线型结构以指令型管理方式为基础，保证了权力集中在绝对权威身上。这时，指令的正确性决定了企业的运行效能，也决定了企业的发展命运。当指令错误时，执行得越彻底，对企业的伤害就越大，企业中的“能人”或“强人”也多出现在这个阶段。
这个阶段的企业竞争的关键在于老板，或者是企业“强人”，“顶”的能力边界决定了企业的发展边界。没有“强人”的公司，很容易在市场竞争中被淘汰，因此笔者把工业1.0时代的企业竞争模式称为“老板之战”，所有能够顺利进入工业2.0时代的企业中，都有一个“强人”，回顾一下中国企业的发展历程，就能发现这一特点。
三、演变
工业1.0时代的最佳商业模式是“壁垒型”，其表现形式是产品在某个领域形成独占或垄断，于是企业会获得丰厚的利润。这种商业模式只有在市场比较封闭、客户需求非常稳定的情况下才能实现，因此给了资本绝佳的机会，只要能获得产业发展的资源，企业就能迅速成长起来，完成原始积累。在工业1.0时代，产业发展刚刚成型，而企业的规模普遍不大。
人类的需求动机从来都难以满足，因此封闭的产业必将难以为继，企业将面对一个广阔的发展空间。此时，强人管理的风险开始提升，只要一个重要决策失误，就会把企业带入泥潭，这就是股东价值形态的致命伤。
当客户需求变化越来越明显时，“能人”也变得越来越“无能为力”，直线型结构也就无法继续支持企业的有效运行，要想实现突破只有两条路可走：第一条路，是用一个能力更强的“能人”取代现有的“能人”，这样就能保持原有形态及模式，沿着老路继续前行；第二条路，是用一群人取代现有的“能人”，但是会改变原有的企业形态特征及其企业形态的DNA——资本收益力。这两种选择在企业发展史上都被称为“传承”，处在这个历史阶段的东西方企业也都曾尝试过这两条路。
要走第一条路，企业就必须“能人”辈出，一代更比一代强，但这对“能人”的要求太高，不具有可持续性，只有在市场化程度非常低的产业中才会继续存在，在现实中很容易找到这样的案例；而随着市场的发展，多数企业将选择第二条路，即用一群人取代一个“能人”，这群人则被称为企业精英，精英领导力开始取代资本收益力，为企业创造主要价值。这时候，职能型结构取代直线型结构，精英价值形态正式形成，企业形态实现了一次进化。