1.1.3 新媒体的发展趋势

新媒体行业是一个不断发展的行业，其中新媒体的“新”代表着要不断迭代。中国社会科学院新闻与传播研究所在社会科学文献出版社出版的《中国新媒体发展报告（2020）》认为，中国新媒体发展迈上了5G+新起点。具体来说，新媒体有如下发展趋势。

1.平台多样化

在新媒体时代，人们发布和获取信息的渠道增多了。

信息不再像传统媒体时代那样进行自上而下的传输，也不再像之前仅限于“双微一抖”（微信、微博、抖音）的模式，体现了新媒体平台多元化的特点。

2.用户全民化

随着互联网技术的迅猛发展和应用，新一代用户的消费方式和消费行为正处于动态变化之中。新时代下新型用户的首要特征就是从被动接收信息到按需主动搜索信息；而且随着时间的流逝和科技的不断发展，不同年龄段的用户都参与到新媒体信息的制作和传播之中，呈现出全民皆参与的特点。此外，企业通过大数据技术分析与用户相关的各类数据，将用户归类，并为用户提供个性化与定制化的产品与服务。

消费方式的变革必然要求与之相匹配的支付方式的变革。过去，消费者的消费方式主要是现金消费，一手交钱一手交货的传统支付方式延续了数千年；随着现代金融业的发展，刷信用卡超前消费成为消费者消费观念和行为的一次飞跃和变革；近年来，移动支付的兴起更成为传统支付和消费方式的一次颠覆性转变。网上购物和移动支付的便捷性让消费者决策的时间缩短。在移动互联网时代，便捷、快速、安全成为消费者关注的重点。

3.账号矩阵化

随着新型传播方式和新媒体平台的不断普及，新一代用户逐渐放弃了传统的、低效率的媒体平台，转而选择更为高效、便捷的新媒体平台。而伴随着用户的更迭，传统媒体逐渐失去原有的受众，同时又无法吸引足够多的新受众，于是逐渐衰退，甚至有可能退出历史的舞台。

此外，由于新媒体内容的分散性，以及平台的多样性，用户获取的信息会比较分散。企业为了让用户更全面、更多地获取其产品信息，打造了很多矩阵账号。

素质园地

用好新媒体，传播正能量

“紧急扩散，此女人在江西赣州安远县拐走4岁男孩。”2016年4月28日7时31分，一则寻人启事出现在“线索核查群”微信群里，还附了几张清晰的红衣女子的照片。迅速与警方核实后，8时31分，《人民日报》微博账号发出消息——“紧急！!！见到这个女人请速报警！……”4月29日8时5分，涉嫌拐卖儿童的女子在广州市被警方抓获，被拐男孩得救。此时，那条微博已被66062人转发，阅读量高达1628.3万次。《人民日报》微博账号对信息准确、高效的传播，为网络带来了更多正能量。

对于新媒体传播，当我们将传播底线定位为小心谨慎、大胆细致、精密准确、认真负责，对每条信息都认真过滤，对每个细节都严格把关，去除信息中可能存在的谣言，让新媒体成为“信媒体”，它就能在维护和谐、纾解烦恼、解决问题、处理难题、临危救急、凝聚人心等方面发挥立竿见影的推动作用，为网络带来更多清新空气。例如《人民日报》微博账号的做法，无论是“报警追人”，还是帮农民“微博卖菜”，都为困难者、有需求者送去了及时的帮助，也让网络正义感得到激情呈现。人人都做负责任的“鼠标”和“键盘”，新媒体就能发挥积极、正面、快捷、现代化的作用，进而造福公众。

不少人都觉得，在当下要保证信息传播的真实性很难。是这样的吗？《人民日报》微博账号的成功经验告诉我们，只要不怕麻烦、谨慎，愿意承担起信息过滤和鉴别的责任，愿意成为一个负责的传播者，即对第一手权威信息信任，对道听途说的网络信息多一些理性的分析，对没有把握的信息拒绝传播，尤其是杜绝盲从，我们就可以剔除不良信息，保持新媒体的清纯、干净。做到这一点，真的不难。

因此，我们要善用新媒体，传播正能量，当好无形的社会“瞭望者”“监视器”“引领者”，为营造良好的互联网环境贡献自己的力量。

行业动态

“你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜”

2021年，蜜雪冰城主题曲可谓火遍全网。不用经过蜜雪冰城门店，就能享受全天候的音乐“洗脑”，因为打开手机，抖音、B站、微信公众号，都是相关的内容。甚至在午休时，身边的朋友也都在唱这首歌。在这样的氛围里，慢慢地你发现自己也开始不自觉地哼唱起这首歌来。

奶茶市场趋于饱和，蜜雪冰城以美国乡村民谣《哦，苏珊娜》曲调为旋律，搭配一句话的歌词打造的主题曲，朗朗上口，一经推出就火遍全网，提升了品牌质量。

蜜雪冰城基于品牌调性和流量的考虑，最终选择以抖音、B站为主要宣传阵地。蜜雪冰城主题曲发布不到一个月，在B站，以“蜜雪冰城”为关键词，排名前20的与主题曲有关的热门视频的播放量累计就超过了6000万；同时，蜜雪冰城主题曲在抖音也收获了超过60亿的播放量。