利用信息欺骗
除了利用人性的弱点,欺骗者还可以利用具有误导性乃至错误的信息行骗。这种情况下,那些欺骗顾客的商家靠的是在产品上搞障眼法,让顾客以为物有所值。通常,有两种挣钱的方式。一种是诚实的方式,把价值一美元的产品卖给消费者,但以更低的成本生产该产品;另一种是误导消费者,从而让他们觉得产品值一美元,但实际上根本不值。
本书包含大量这样的案例,尤其在金融领域里。金融界的乐观派认为,复杂的金融交易无非是把具有不同风险和期望回报的资产做成各种最优组合,再出售给偏好不同的人,类似于孩子们互换弹珠或卡片。他们认为,在金融市场上,人们都很聪明,市场近乎完美。因此,最好的金融市场监管方式就是让市场自我监管。在公共政策领域,这方面最突出的例子就是2000年发布的《商品期货现代化法案》。因为人们相信市场会自我监管,该法案的基本精神就是要把对复杂金融产品交易的外部监管控制在最低限度。
但问题是,“看不见的手”并没有人们想象的那么完美。现实中,在金融市场上还有一种获利的办法,就是把顾客本不愿意接受的金融产品卖给他们。我们来看看魔术师是如何表演的:他把一枚硬币扣在三个罐子中的一个里,然后不断地变换三个罐子的位置,最后把罐子都拿开的时候,硬币已经消失了。那么,硬币在哪里呢?答案是,它在魔术师的手掌里。复杂的金融市场中发生的故事与此非常类似。比如说,我们购买了某个金融产品,并和商家约定在罐子被拿开的时候可以取回原来的硬币。但在复杂的金融市场中,就像魔术师不断变换罐子的位置时,那枚硬币就会神不知鬼不觉地被魔术师弄走,我们最终一无所得。在本书中,我们将用三章的篇幅讲述金融市场中的操纵行为。在每一章里,我们都会介绍魔术师取走硬币的诸多技巧。具体而言,就是如何通过改动会计报表并操纵信用评级使得顾客高估金融产品价值。在这种情况下,顾客的确清楚自己想要什么,但错误的信息让他们误认为得到了自己想要的,而实际上却相去甚远。最后,我们发现,只要通过这种障眼法能挣到钱,那么市场中的魔术师就不会消失,这是由经济均衡的本质决定的。这也是必须对金融市场加以严格监管的重要原因。不过,这个留待之后再说吧。