第一节 工程总监的岗位职责
由于地产项目建设过程中会涉及多方面的内容，而其相关的事务又比较多，自身的专业性和技术性比较强，因此对工程总监的要求也就相应提高，这样才能够确保房地产工程管理工作的高效完成。
一、就业前景分析
工程管理专业是新兴的工程技术与管理交叉复合性学科。工程管理专业是20世纪80年代初改革开放之后，应社会主义建设的需求设立的。近年来，随着全球一体化的发展，尤其是中国“入世”以后，国际工程项目管理成为热点。该专业对学生经济工程师和经济师的双重素质教育，要求学生成为具有管理学、经济学、土木工程技术、计算机管理和外语的综合知识，能在国内外工程建设领域，从事项目决策和全过程管理的复合型、外向型、开拓型的高级管理人才。由于工程管理责任重大，除具有相应的专业知识外，还要有良好的身体素质和心理素质。
工程管理专业的就业领域涉及建筑工程、工程施工和控制管理、房地产经营以及金融、宾馆、贸易等行业部门的管理工作。这一专业涉及的就业领域对人才的大量需求比较普遍。从银行证券到酒店宾馆，从建筑企业到房地产开发公司都急需补充大量的工程营造管理及相关专业的人才，因此人才市场上对该专业人才的需求量很大。该专业就业领域所涉及的工作包括综合系统地运用管理、建筑、经济、法律等基本知识，侧重于工程建筑、施工管理以及房地产经营开发，并熟悉我国相关的方针、政策和法规，进行企业工程开发建设项目的经营和管理。
二、扮演角色认知
随着房地产的发展，现代工程管理的内容已经发展成为贯穿于一个建设项目全过程、全方位的动态的“三控制、二管理、一协调”，因此工程总监要扮演好如图1-1所示的重要角色。
图1-1 工程总监扮演的角色
1.组织者
工程总监是房地产开发项目工程的领导者，必须善于组织并管理好项目机构的全体人员，团结协作，分工明确，这样才能完成好监理任务。
工程总监必须掌握一定的管理理论和管理方法，充分调动监理人员积极性，发挥每个人员的才智。
工程总监工作量大、面广、专业多、时限性强，必须依靠工程项目部全体人员的努力，要靠集体的力量才能履行好合同约定的义务。作为总监，怎样把这支队伍组织好、管理好，使自己成为全体人员的核心，把大家团结在自己的周围，并能最大限度地发挥每个人的特长，团结一致，同心协力做好工作，这是工程总监的当务之急。具体措施如图1-2所示。
图1-2 工程总监发挥组织能力的措施
工程总监在工程项目的建设中责任大、任务繁重，作为领导人必须指挥若定，因而良好的组织指挥才能，就成了工程总监的必备素质。
2.计划者
对于工程总监来讲，主持制定工作规划固然重要，但更重要的是执行规划，能否将既定的规划执行到位是系统工程质量好坏的关键。因此，可以认为执行是工程总监最重要的工作，工程总监应该身体力行地去做，确保应该进行的每项工作都已落到实处。具体措施如图1-3所示。
图1-3 工程总监发挥组织能力的措施
3.协调者
一个工程项目能否顺利完成，很大程度上取决于建设过程中的各种矛盾能否及时化解和处理。作为工程总监，处于施工阶段项目管理的中心位置，组织协调及时处理复杂问题的能力就显得尤为重要。
工程总监要力求把参加工程建设各方的活动组织成一个整体。要处理各种矛盾、纠纷，就要求具备良好的协调能力和控制能力。为了确保工程目标的实现，工程总监应该认识到：协调是手段，控制是目的，两者缺一不可，互相促进。所以，总监理工程师必须对工程的进度、质量、投资和所有重大工程活动，进行严格监督，科学控制。
协调能力是工程总监领导才能的重要标志和综合体现。在系统工程监理实施过程中，特别是在项目进入实施阶段过程中，往往是多技术融合，亦有可能是多方在同一个施工项目现场中平行、立体、交叉作业，所以，如何有条不紊地协同作战，是非常重要的，总监理工程师要承担协调处理好参与建设各方的关系，实现项目的控制目标。
4.决策者
根据工程总监的职责要求，工程总监经常要面对决策，科学、正确的决策会带来好的效果，及时决断、灵活应变，才能抓住战机避免失误。
比如，在施工方案选择、合同谈判、纠纷处理等重大问题处理上，工程总监的决策应变水平，显得特别重要。
工程总监应善于果断处理问题，根据现场情况，积极应变。
5.演讲者
工程总监要经常召开各类会议、参加有关方的会议，工程总监要在每个会议中发言、讲话、阐述自己的观点、看法，所以工程总监应具有较强的语言表达能力。
同时，工程总监在日常工作中，需要经常组织材料，下发通知书、联系单，写报告、总结等，所以，工程总监应具有较强的文字表达能力。
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工程技术管理在建筑工程中的重要地位
随着市场经济的迅速发展，工程技术管理在施工中的应用越来越多，并且取得了非常显著的效果，对房地产开发企业的发展起到了很好的促进作用。
近年来，建筑施工行业的发展日益迅速，技术管理水平是影响施工企业的核心力量。从建筑施工企业来看，虽然有些建筑企业拥有十分雄厚的技术力量，但却在技术管理方面存在着不少问题，如管理制度的不完善，这对建筑企业的竞争力有着直接的影响。所以，管理是永恒的话题，加强施工技术管理才能确保企业获得良好的发展。为了增强建筑施工企业的竞争实力，就必须狠抓技术管理，以便从管理中为企业争取良好的经济效益。
在建筑企业中，技术管理是重要部分。加强技术管理，确保建筑施工的顺利进行，不断提高施工技术水平，这样才能确保工程质量，以便使建筑工程成本降到最低，切实增强劳动生产率。通过借助技术管理，能够使施工企业的面貌得到较大地改善，从而为施工企业增强竞争力。故此，施工技术管理具有十分重要的地位，主要表现在以下3个方面。
1.技术管理直接关系着企业的经营效益
技术管理直接关系着企业生产效益，甚至还影响着企业的生死存亡。因此，在建筑过程中，必须具备施工技术条件和装备，要切实加强技术管理。
2.技术管理影响建筑施工的重要因素
因为建筑工程种类多、样式多，规模大小不一，施工作业常受到气候变化的影响，容易出现多个工种施工，需要综合应用各项技术，需要有多个工序进行搭接，因此，必须切实狠抓技术管理，从而确保建筑施工的顺利进行，以此达到质量目标。要切实按照使用功能的相关要求，想方设法地将建筑成本降到最低。
3.建筑业发展离不开技术管理的支撑
随着社会的发展，各种新的工艺、技术、材料和装备都会出现，同时，建筑工程结构更加复杂，功能要求更加多样，装修也更加新颖，从而要求提升生产技术水平，这些都需要技术管理的大力支持，离开了有效的技术管理，这些新的发展成果都难以得到有效的利用。
三、工作职责了解
作为一名房地产公司的工程总监，必须先了解自己的岗位职责，才能做好分内事，当好领头人。下面先来看看两则招聘启事。
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××房地产公司工程总监招聘启事（一）
职位描述：工程总监。
一、岗位职责
（1）负责项目土建、景观、电气、水暖、装修现场工程进度、质量、安全管理。
（2）负责施工前准备。
（3）组织编制工程技术方案，进行技术交底。
（4）负责审核现场签证和工程量核实。
（5）负责组织工序、工艺样板。
（6）负责组织工程竣工验收、交付。
（7）负责协调专项验收、竣工验收备案手续办理。
二、任职要求
（1）工民建本科以上学历。
（2）熟悉国家工程管理相关管理规范与标准。
（3）10年以年大中型房地产项目土建、开发、管理经验，熟悉房地产市场政策法规及房地产开发等全过程，有独立的操作项目。
（4）熟悉相关法律法规，熟悉房地产行业相关流程、知识、政策、行业发展趋势及当前格局。
（5）具备独立决策能力和大型房地产全面运营管理能力，并且具有较强的组织协调能力、管理能力、敏锐的洞察力及资金管理能力。
（6）有土地一级开发工程管理经验。
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××房地产公司工程总监招聘启事（二）
职位月薪：面议 工作地点：深圳
发布日期：2015年11月1日 工作性质：全职
工作经验：5～10年 最低学历：本科
招聘人数：1人 职位类别：高级建筑工程师、总工
一、岗位职责
（1）全面负责公司工程项目的指导及管理工作。
（2）负责落实各阶段、各类别施工图纸的设计与改进，审核施工图纸设计深度和质量，优化结构方案。
（3）负责主持项目技术问题研讨会，负责解决项目设计、施工中的重大技术问题。
（4）协助对现场质量进行监控和指导，解决项目实施过程中的质量问题。
（5）负责公司工程项目的技术、质量标准的制定，制定具体项目的技术与质量管理标准。
（6）对项目的进度、安全、成本等为公司提出具体的控制建议。
（7）组织参与工程招投标管理。
二、任职要求
（1）大学本科及以上学历，建筑、土木、结构类相关专业。
（2）5年以上相关工作经验，有高级工程师职称者优先。
（3）熟悉工程开发及现场施工过程管理，对工程规划、设计、造价、预算、控制、施工管理有深刻的理解及实际操作经验。
（4）具有对大型工程项目的策划、统筹和实施的能力，创新能力强、思维开阔，有出色的沟通能力和领导能力。
（5）工作勤奋，认真负责，具有较强的事业心和责任心。
从上述招聘启事中，相信你对工程总监这个岗位也有了一定的了解吧。
作为房地产企业的工程总监，必须真正明确自身的职责、任务，才能带领工程部全体人员做好工程的建设工作，为企业创造最大的价值。对于工程总监来说，主要职责如图1-4所示。
图1-4 工程总监的主要职责
1.负责工程部的日常管理
（1）制订本部门年度发展计划和预算，并贯彻执行。
（2）制定和维护本部门相关的管理制度和作业流程。
（3）对本部门员工进行管理（任用、绩效考核、配置、奖惩和培训等）。
（4）协调本部门内部成员之间及与其他相关部门之间的合作关系。
2.负责工程的前期运作管理
（1）配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。
（2）按土地交接条件，实施清表及场平，办理移交手续。
（3）配合做好土地证、房产证两证的办理。
（4）办理规划和施工许可证等相关证件。
（5）电力、供水、供气、有线电视、通信、宽带、智能化、消防、城管、环保等手续的办理。
3.负责工程的设计管理
（1）参与设计单位的选择。
（2）参与设计方案的选择工作。
（3）组织工程技术人员进行图纸预审。
（4）委托监理单位组织图纸会审，对会审中提出的共性问题和技术难题协调拟订解决办法。
（5）协调设计单位与相关单位之间的关系。
（6）对施工中各方提出的变更要求进行审查控制。
（7）对设计费用进行控制。
4.负责工程的招投标管理
（1）对承包商、监理单位进行考察、评价。
（2）组织编制招投标文件，选择投标单位或进行邀标。
（3）组织投标单位进行现场踏勘和答疑。
（4）组织评标和开标工作，确定中标单位。
（5）参与合同谈判与合同的签订。
5.负责工程的项目管理
（1）负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。
（2）项目的目标管理。对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。
（3）对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。
（4）对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。
（5）负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。
（6）负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。
（7）对《施工组织设计方案》重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核。
（8）对工程中出现的不合格处理方案进行审批，并对结果进行确认。
（9）组织竣工验收及移交。
（10）监督检查工程和项目文件资料的管理。
（11）负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。
6.负责工程的监理管理
（1）对监理单位提交的《项目监理规划》进行审核。
（2）根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核。
（3）对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决，协调其与相关单位之间的关系。
（4）负责监理费用控制与结算。