充分收集演说的信息和资料

要了解听众：

听众的需求、层次和群体；

听众的痛点；

听众的购买能力和实力；

听众的决策权在谁。

一、关注听众信息和资料的收集

进行一场演说，了解听众是谁非常重要。不了解听众，可能是造成你紧张怯场的重要原因之一。人们之所以会害怕一个人，多半是因为我们不了解那个人。你对听众了解得越多，演说中也就越得心应手。

1.收集并研究听众的公开资料

关于听众的信息主要包括：听众公开发表的文章或组织提供的相关信息，如网页、宣传册、关于销售和营销的文件、产品目录、年度报告、公司的历史资料、公司员工在期刊上发表的文章、从前的项目公告以及评价的复印件。

2.将听众信息进行分类，各个击破

信息收集完成后，就要制定具体计划，满足或超量满足观众的需求。这时候，就要对这些内容进行分类（见表2-1）。

表2-1　分类听众信息

3.每位观众都有自己的性格

听众都有自己的性格，如果某个群体性格特殊，听众就可能受群体影响，变得态度积极，善于怀疑；如果某个听众群体的多数人都习惯被动，不服管教，走上讲台前，你根本就不可能完全摸透听众的品行。即便如此，也要努力提前收集听众的信息，然后在演说时见招拆招，具体情况具体分析。

二、演说的素材收集过程就是沉淀

收集素材的过程也是一个沉淀内功的过程，缺乏文化积累和文化底蕴，是无法成为真正的演说者的。“胸中有丘壑”的本领也需要日积月累，需要经过一个积累素材的过程。

演说素材的收集途径一共有两种：一种是从自己的生活中得到，叫直接素材；另一种来自书籍，这种素材是间接素材。

1.生活

演说者要不断地深入生活，热爱生活，关注生活，将眼睛看到的、耳朵听到的、鼻子闻到的、嘴巴尝到的、心里想到的，多加分析和理解，变成演说素材。将这些素材储存在大脑中，记在素材本上，使用起来就会方便很多。

2.书、报刊

间接素材，通常都来源于书籍、报刊和网络。平时阅读的时候，就可以多方收集和整理，演说的时候，能用则用。

三、如何选择适合演说的素材

适合演说主题的材料，一般都有以下几个特点。

1.支持主题的资料

选择素材的时候，不仅要看素材本身的内容，还要看素材对演说主题能起到什么作用。如果资料能够支撑演说主题，就留下；反之，就舍弃。

2.有代表性的素材

代表性的素材一般是指典型的、能说明问题的素材。

3.信息准确的素材

虚假编造的、偶然出现的、不可复制的素材都不能使用，要保证素材的真实性和准确性。

4.鲜活生动的素材

鲜活生动的素材，能够将演说主题充分展现出来，继而吸引注意，打动他人。选择世人皆知、毫无新意的素材，听众自然就不愿意听了，演说也就白费力气了。