更新时间:2025-05-26 17:41:35
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内容提要
前言
第1章 直播电商概述与认知
学习目标
引例
1.1 直播电商概述
1.1.1 网络直播的发展历程
1.1.2 直播电商的内涵
1.1.3 直播电商的发展
1.1.4 直播电商的商业价值
1.2 直播电商的产业链
1.2.1 品牌商
1.2.2 MCN机构
1.2.3 主播
1.2.4 消费者
1.2.5 直播电商平台
1.3 直播电商平台的分析
1.3.1 公域流量和私域流量
1.3.2 直播电商平台的差异分析
1.3.3 常见的直播电商平台
归纳与提升
名词解释
复习思考题
场景实训
第2章 直播电商人才岗位结构
2.1 直播电商人才特征与岗位设置
2.1.1 直播电商人才特征
2.1.2 直播电商岗位设置
2.2 直播电商岗位职责与技能
2.2.1 主播岗位
2.2.2 辅播岗位
2.2.3 运营岗位
2.2.4 经纪人岗位
2.2.5 商务岗位
2.2.6 客服岗位
2.3 短视频岗位职责与技能
2.3.1 短视频策划岗位
2.3.2 短视频制作岗位
2.3.3 短视频运营岗位
2.4 直播电商人员胜任力及培养
2.4.1 胜任力与胜任力模型
2.4.2 直播电商人员胜任力模型
2.4.3 直播电商人才培养与考核
第3章 直播电商的筹划与准备
3.1 直播电商的定位
3.2 直播电商的前期准备
3.2.1 人物要素
3.2.2 场景要素
3.2.3 其他准备工作
3.3 直播电商的流程策划
3.3.1 活动要点分析
3.3.2 主播人设及直播账号的选择
3.3.3 直播活动预热
3.3.4 撰写直播脚本
3.3.5 直播运营
第4章 直播电商的策略与运作
4.1 直播电商运营的实质
4.1.1 直播电商赋能
4.1.2 直播电商的运营目标
4.2 直播电商的运营策略
4.2.1 选品策略
4.2.2 产品组合策略
4.2.3 转化策略
4.2.4 提高签收率策略
4.2.5 暖场策略
4.3 协调数据资产和团队资产
4.3.1 数据资产
4.3.2 团队资产
第5章 直播电商的实施与执行
5.1 微信视频号直播
5.1.1 微信视频号规则说明
5.1.2 手机端微信视频号开通直播操作
5.1.3 手机端微信视频号直播带货操作细则
5.1.4 PC端微信视频号开通直播操作
5.1.5 PC端微信视频号直播带货操作细则
5.1.6 开放式直播推流软件
5.2 快手直播
5.2.1 快手直播规则说明