信息系统项目治理理论与实践
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1.3 研究方法

本研究采用的实证研究方法,主要包括理论回顾、研究模型的建立、数据分析。首先,我们对国内外信息系统项目治理的研究做一个全面的回顾,检索了自2000年到2013年国内外发表的与信息系统项目治理有关的文章,并以此为基础对信息系统项目治理研究进行述评。本书重点从决策控制和委托代理、权力距离和高层参与、项目阶段和绩效衡量三个方面来回顾和构建项目治理的框架,并在此框架基础上分析现有研究的不足,建立起本研究的模型。在信息系统项目治理的理论基础上,我们结合委托代理理论,提出了企业信息系统项目治理和绩效关系模型。进一步地,在权力距离和信息系统项目高层支持和承诺升级的理论基础上,我们还考虑组织因素(包括权力距离、高层参与等)对公司信息系统项目绩效的调节作用。同时,依据信息系统项目控制中的行为控制和结果控制理论,结合上述模型提出了两种控制手段的替代作用模型。在上述过程中,提出了信息系统立项阶段和决策阶段的决策组织、项目主导等新构念,并开发了这些构念的测量方法。

在2013年6—8月期间,我们调查了53家公司的155个企业内部应用系统项目。由信息技术总监或经理、项目经理、项目关键用户共同参与项目问卷调查。部分模型采用偏最小二乘方法,结合smartPLS软件,进行结构方程模型建模,同时结合了信度、效度和共同方法偏差等处理方法。部分模型采用计量经济的方法,结合Stata软件,进行回归方程建模,同时考虑了信度、效度和共同方法偏差等处理方法。